Информационный портал по вопросам качества горячего водоснабжения и отопления
АО «Предприятие тепловых сетей»
Единый номер горячей линии

(846) 279-65-00

Обращаем ваше внимание, что АО «ПТС» не оказывает услуг теплоснабжения в Куйбышевском и Красноглинском районах Самары.
Жители этих районов могут обратиться по телефону Единой диспетчерской службы
   • Красноглинский район – +7 (846) 950-08-91
   • Куйбышевкий район - +7 (846) 330-05-54
Информационные сообщения
15.01.2021
В 2020 году охотники за металлом похитили около 100 крышек люков тепловых сетей в Самаре
В прошлом году по заявлениям специалистов «Предприятия тепловых сетей» было возбуждено 39 уголовных дел в отношении расхитителей теплосетевого имущества. Всего за этот период охотники за металлом похитили с объектов предприятия 94 крышки люков, создав угрозу жизни и здоровью горожан.

По сравнению с 2019 годом количество данных правонарушений возросло в 1,5 раза. Наибольшее число краж зафиксировано в Промышленном районе города. Благодаря тесному взаимодействию с правоохранительными органами были задержаны двое расхитителей, которым грозит наказание до двух лет лишения свободы по статье 158 УК РФ.

«Охотники за металлом не задумываются о том, что каждый открытый люк тепловой камеры представляет собой опасность для жителей города и автотранспорта, в особенности в тёмное время суток. В свою очередь специалисты теплосетей оперативно реагируют на все сигналы, поступающие от жителей города, и делают все возможное, чтобы максимально оперативно установить новую крышку и ликвидировать угрозу для горожан», - отметил заместитель главного инженера по тепловым сетям филиала «Самарский» ПАО «Т Плюс» Игорь Кушель.

Теплоэнергетики призывают горожан не оставаться равнодушными и информировать обо всех фактах открытых люков. Направить подобную информацию в Самаре можно через интернет-приемную http://teplo.energy/ или по телефону (846) 279-65-00.
08.12.2020
Теплоэнергетики ведут ремонтные работы на ул.Енисейской
Специалисты АО «ПТС» приступили к устранению технологического дефекта на теплосети диаметром 250 мм в районе жилого дома №50 по ул.Енисейской. На данный момент место повреждения огорожено, выставляются дорожные знаки, идет подготовка к земляным работам. Все потребители при наличии технической возможности будут обеспечены теплоснабжением по временной схеме. В устранении дефекта задействованы 25 специалистов аварийно-восстановительной службы и 11 единиц техники. Энергетики планируют завершить основные работы сегодня до конца дня. Руководство «ПТС» приносит извинения жителям города за доставленные неудобства!
04.12.2020
Энергетики познакомили студентов СамГТУ с современными технологиями
О современных технологиях, применяемых при обновлении теплосетевых коммуникаций, исполнительный директор АО «ПТС» Максим Рябенко рассказал в цикле онлайн-встреч «Теплый вечер». Слушателями программы являются студенты теплоэнергетического и других факультетов Самарского государственного технического университета.

В частности, гость прямого эфира продемонстрировал будущим энергетикам образцы новых трубопроводов в предизолированном исполнении с системой оперативного диспетчерского контроля (СОДК), которые в последние 5 лет активно внедряются в регионах «Т Плюс». Данная система может передавать информацию о состоянии объекта диспетчерам тепловых сетей. В случае повреждения теплотрассы энергетики смогут с точностью 1-2 метра определить дефектный участок и оперативно заменить его. Срок службы таких трубопроводов составляет 50 лет. Аналогичные технологии используются во многих странах мира, где существует централизованная система теплоснабжения.

Помимо этого, Максим Рябенко напомнил студентам об особенности работы теплосетевых предприятий в период отопительного сезона, а также о необходимости соблюдать простые правила безопасности вблизи энергообъектов.

«В зимний период в зависимости от температуры окружающего воздуха температура теплоносителя может составлять 100 и более градусов Цельсия и представлять угрозу для жизни и здоровья граждан в случае повреждений на коммуникациях. В этой связи важно помнить, что места выходы воды и пара необходимо обходить на безопасном расстоянии, не пытаться пройти или проехать через участки парения или льющуюся горячую воду», - рассказал Максим Рябенко.

Обо всех фактах отсутствия крышек люков теплосетей или выхода воды на поверхность можно сообщать в диспетчерские службы: тепловые сети г.Тольятти – (8482) 719-252 и 283-322; тепловые сети г.Новокуйбышевска – (84635) 6-27-60; тепловые сети г.Самары - teplo.energy или по телефону (846) 279-65-00.

Напомним, что руководители и технические специалисты филиала «Самарский» ПАО «Т Плюс» и АО «ПТС» периодически проводят тематические лекции и мастер-классы для студентов Политеха в рамках проектов «Умная среда» и «Теплый вечер».
Все новости
В Вашем доме нет горячей воды или отопления?
Сообщите нам об этом, чтобы проблема решилась быстрее!
Город

Ваш город
Как к вам обращаться:
 * 
Представьтесь, пожалуйста
Адрес:
 * 
Улица
 * 
Дом

Стр/Корп/Лит

Квартира
Причина обращения:
 * 

Выберите тему обращения
Управляющая компания:
Название
Адрес
Контактная информация
Номер телефона:
 * 
Номер Вашего телефона для связи
Адрес эл. почты:

Адрес Вашей электронной почты
Дополнительная информация:
 * 
Дополнительная информация, котрую Вы хотите сообщить
Добавить фото:
Обзор
Выберите файл изображения (.jpg, .jpeg, .png, .bmp, .tiff не более 5Мб)
Я даю своё согласие на обработку персональных данных *