Информационный портал по вопросам качества горячего водоснабжения и отопления
ОАО «Предприятие тепловых сетей»
Единый номер горячей линии

(846) 279-65-00

Обращаем ваше внимание, что ОАО «ПТС» не оказывает услуг теплоснабжения в Куйбышевском и Красноглинском районах Самары.
Жители этих районов могут обратиться по телефону Единой диспетчерской службы
   • Красноглинский район – +7 (846) 950-08-91
   • Куйбышевкий район - +7 (846) 330-05-54
Информационные сообщения
17.09.2019
В Самаре с начала года возбудили 9 уголовных дел на похитителей крышек люков тепловых камер
По данным на 17 сентября 2019 года, в Самаре злоумышленники похитили больше десятка крышек тепловых камер. Энергетики оперативно отреагировали на сообщения о фактах хищения, все тепловые камеры закрыты. В правоохранительные органы было направлено 9 обращений, по которым возбуждены уголовные дела. АО «ПТС» обращает внимание жителей региона, что открытые люки представляют опасность для пешеходов и транспортных средств.

«Вредители не думают о последствиях. А речь идет о безопасности и здоровье граждан», - рассказал исполнительный директор АО «Предприятие тепловых сетей» Айдар Ильясов.

Только в 2018 году с тепловых сетей «ПТС» было похищено свыше 60 крышек люков. По этим фактам было возбуждено несколько уголовных дел, двое воров осуждены.

Теплоэнергетики благодарят горожан за бдительность и в случае обнаружения тепловых камер без крышек, хищений металлических ограждений с мест проведения работ просят сообщать дежурному диспетчеру АО «ПТС» по телефону 334-35-90 или оставлять сообщения на информационном портале по вопросам качества горячего водоснабжения и отопления https://teplo.energy/.

Руководство «ПТС» призывает жителей Самары соблюдать простые правила безопасности и беречь своих родных и близких.
13.09.2019
Новая теплотрасса по ул. Ташкентской введена в работу
Специалисты АО «Предприятие тепловых сетей» завершили основные работы по подключению участка новой тепломагистрали по ул. Ташкентской. В ближайшие дни теплоэнергетики совместно с персоналом жилищных организаций будут вести регулировку режимов системы теплоснабжения.

В случае нареканий на качество горячего водоснабжения со стороны жильцов, необходимо обращаться в свою управляющую компанию. В большинстве случаев низкие параметры ГВС объясняются отсутствием регулировки внутридомовых теплопринимающих установок.

Напомним, этим летом на ул. Ташкентской была выполнена самая масштабная перекладка теплосетевых коммуникаций. Энергетики заменили около 2,5 км теплотрассы диаметром 800 мм. На протяжении всего ремонта горячее водоснабжение для жителей близлежащих домов обеспечивалось по резервным трубопроводам без ограничения.
06.09.2019
Энергетики приступили к подключению новой теплотрассы по ул. Ташкентской
Сегодня, 6 сентября, специалисты АО «Предприятие тепловых сетей» приступили к подключению участка новой тепломагистрали по ул. Ташкентской. В связи с этим с 6 по 12 сентября будет временно приостановлено горячее водоснабжение для потребителей в границах улиц: Ново-Вокзальная – Ново-Садовая - XXII Партсъезда - Солнечная – Ташкентская – Стара-Загора – Московское шоссе.

Напомним, этим летом здесь была выполнена самая масштабная перекладка теплосетевых коммуникаций. Энергетики заменили около 2,5 км теплотрассы диаметром 800 мм. На протяжении всего ремонта горячее водоснабжение для жителей близлежащих домов обеспечивалось по резервным трубопроводам без ограничения. Сейчас необходимо изменить схему подачи теплоносителя, подключив смонтированный участок.

Руководство АО «ПТС» приносит извинения жителям города за временные неудобства, связанные с обязательной подготовкой города к зиме!
Все новости
В Вашем доме нет горячей воды или отопления?
Сообщите нам об этом, чтобы проблема решилась быстрее!
Город

Ваш город
Как к вам обращаться:
 * 
Представьтесь, пожалуйста
Адрес:
 * 
Улица
 * 
Дом

Стр/Корп/Лит

Квартира
Тема обращения:

Выберите тему обращения
Управляющая компания:
Название
Адрес
Контактная информация
Номер телефона:
 * 
Номер Вашего телефона для связи
Адрес эл. почты:

Адрес Вашей электронной почты
Дополнительная информация:
 * 
Дополнительная информация, котрую Вы хотите сообщить
Добавить фото:
Обзор
Выберите файл изображения (не более 5Мб)
Защита от ботов:





Пожалуйста решите пример
Я даю своё согласие на обработку персональных данных *